Pasión
El turismo, la montaña, la acogida. No un empleo, una vocación. Es lo que marca la diferencia entre un servicio correcto y uno memorable.
Fundada en Tignes en 2017 por Johan Van Hengel. Hoy, 30 conserjerías activas en 4 continentes y una red que crece cada semana.
En el instituto, con dos socios, creo mi primera agencia de viajes de montaña. A los 20 es el primer millón, vendo y empiezo de cero, esta vez en solitario.
Una nueva red de agencias de viajes, ticketing y servicios, disponible en 400 puntos de venta en Europa.
La empresa es un éxito, pero vuelvo a empezar de cero. Director de una consultora suiza, luego de la estación de esquí de Tignes. Seis años de tech y montaña, salgo más estructurado, con otra visión de la empresa y de las personas.
La conserjería se impone como evidencia: un mercado que explota, vínculos fuertes con la clientela. Desarrollo 12 sitios en 6 años. Solo falta una cosa: escalarla en red.
Yes Conciergerie se convierte en una red de franquiciados independientes. Una marca, un método, herramientas comunes y la libertad de emprender en el propio territorio.
La red abre una nueva franquicia cada semana. Francia, España, Marruecos, Mauricio, La Reunión, Antillas, Tailandia. Y esto es solo el comienzo.
El turismo, la montaña, la acogida. No un empleo, una vocación. Es lo que marca la diferencia entre un servicio correcto y uno memorable.
Estándares hoteleros en cada detalle. Checklist de 47 puntos, ropa profesional, control de calidad. Sin concesiones en lo que ven los viajeros.
Un equipo local, no una plataforma distante. Que conoce la ciudad, las temporadas, cada alojamiento y cada propietario como a un vecino.
Una red que crece manteniendo su ADN. Selección exigente de franquiciados, formación profunda, acompañamiento continuo. El tamaño al servicio de la calidad.
Nacida en los Alpes franceses, la red Yes Conciergerie se extendió por las costas del Atlántico y el Mediterráneo, y luego a nivel internacional: España, Marruecos, Mauricio, Antillas, La Reunión, Tailandia.
Cada destino lo gestiona un franquiciado independiente, formado en Yes Academy Paris, que aplica los estándares de la red al tiempo que cultiva las particularidades locales.
Nuestro equipo está disponible para propietarios, futuros franquiciados y prensa.