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Propietarios, viajeros, futuros franquiciados. Si falta alguna pregunta, escríbanos.

Todas las respuestas

Preguntas frecuentes.

Propietarios
¿Cuál es la tasa de comisión de Yes Conciergerie?

Nuestra comisión está entre el 18 % y el 25 % de los ingresos por alquiler, según el volumen de actividad, el nivel de servicio elegido y la ubicación. Sin costes ocultos, sin recargo por limpieza. Todo se explica en el contrato antes de firmar.

¿Puedo usar mi alojamiento cuando quiera?

Sí, usted mantiene el control total de su calendario. Bloquea los periodos en los que desea ocuparlo directamente desde su espacio de propietario.

¿Cómo se gestionan la limpieza y la ropa de cama?

Checklist de hotel de 47 puntos entre cada estancia. Ropa profesional cambiada sistemáticamente. Todo está incluido en el servicio, sin recargo al viajero.

¿Cómo está protegido mi alojamiento?

Cada estancia cuenta con las protecciones ofrecidas por las plataformas de reserva (daños, rotura). Usted conserva su propio seguro de hogar para la estructura del inmueble.

¿Cómo seguir mis ingresos?

Informe mensual detallado: ingresos, gastos, ocupación, reseñas. Acceso permanente a su espacio de propietario para seguir las reservas en tiempo real.

¿Qué tipo de contrato ofrecen?

Contrato de conserjería de 12 meses mínimo, rescindible con un preaviso de 3 meses. Sin cláusulas ocultas, sin compromiso perpetuo.

Viajeros
¿Cómo funciona el check-in?

Check-in presencial (con un miembro del equipo local) o autónomo (código de acceso, guía de bienvenida digital). Soporte disponible 7 días a la semana para responder a todas sus preguntas.

¿Qué servicios están incluidos?

Todos los alojamientos Yes incluyen: ropa tipo hotel, amenidades de bienvenida, guía de bienvenida, soporte 7 días a la semana y limpieza final. Los servicios adicionales (chef, traslados, excursiones) se solicitan bajo presupuesto.

¿Puedo solicitar servicios privados?

Sí. Indíquenos sus necesidades antes o durante su estancia: movilizamos a nuestros socios locales para personalizar su experiencia.

Estimación
¿Cómo se calcula la estimación?

A partir de los datos reales de la red Yes para su destino: precio medio por noche, tasa de ocupación media por temporada, duración media de la estancia. La estimación inicial es indicativa; una llamada de diagnóstico afina el rango.

¿Es fiable la estimación?

Sí, siempre que facilite datos precisos (ciudad, superficie, capacidad). Nuestro rango es deliberadamente amplio para reflejar la variabilidad de temporada, categoría y visibilidad. La llamada de diagnóstico lo precisa todo.

Franquicias
¿Qué perfil para convertirse en franquiciado?

Cinco perfiles tipo triunfan en la red Yes: reconversión profesional, apasionados de la hospitalidad, emprendedores locales, profesionales del sector inmobiliario y portadores de proyecto emprendedor. El 90 % empieza sin experiencia previa.

¿Qué inversión es necesaria?

19 800 € de aportación inicial (derechos de entrada, formación, kit de marketing, sitio web, herramientas). Prevea en paralelo un fondo de maniobra de 6 meses de salario personal para la fase de lanzamiento.

¿Qué acompañamiento ofrecen?

Formación inicial de 40 h en la Yes Academy Paris, seguimiento diario durante los 2 primeros meses, formaciones continuas de por vida, mentoría del fundador, acceso a las herramientas y a la red de pares (seminario anual).

¿Le queda alguna pregunta sin respuesta?

Nuestro equipo responde en un plazo de 24 horas hábiles. Reserve una cita directamente en nuestra agenda o escríbanos a través del formulario de contacto.

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