Comment créer
sa conciergerie ?

Ouvrir sa conciergerie : se lancer dans l’entrepreneuriat

Lancer une conciergerie, c’est d’abord lancer une entreprise. Quatre éléments structurent ce projet avant même la première signature de contrat :

• Le statut juridique : SASU, EURL, micro-entreprise. Chaque forme a ses avantages et ses limites fiscales.
• L’immatriculation : registre du commerce, numéro SIRET, déclaration TVA si applicable.
• La présence en ligne : site web local, fiche Google Business, présence sur les plateformes de location.
• La logistique opérationnelle : équipe ménage, stockage, fournisseurs locaux, outils de gestion.

Ouvrir seul ou en franchise ?

C’est la première vraie décision. Les deux voies sont possibles, mais leur coût, leur courbe d’apprentissage et leur risque diffèrent radicalement.

Ouvrir seul

Vous construisez tout vous-même : positionnement, méthode commerciale, contrats, outils, marketing. Cela demande 12 à 18 mois pour atteindre un fonctionnement stable, et la moitié des conciergeries indépendantes ferment dans les 3 ans faute de structuration.

Ouvrir en franchise Yes

Vous bénéficiez d’une méthode éprouvée par 27 franchisés actifs. Lancement en 60 jours, formation Yes Academy, kit marketing, outils digitaux, accompagnement quotidien sur les 6 premiers mois.

Les 5 étapes pour ouvrir en solo

Si vous choisissez la voie solo, voici les 5 chantiers à mener en parallèle :

• Audit secteur : 2-3 mois pour comprendre votre marché local, la concurrence, les attentes propriétaires.
• Constitution juridique : 1 mois (statuts, immatriculation, banque, assurances).
• Stratégie tarifaire et positionnement : 2 mois (grille de commissions, gamme de services, communication).
• Préparation équipe et fournisseurs : 2-3 mois (recrutement, sourcing, contrats sous-traitance).
• Prospection commerciale : 4-6 mois pour signer les premiers clients. C’est souvent l’étape la plus longue.

Les 8 étapes pour ouvrir une conciergerie Yes

En franchise, le calendrier est calibré pour aller vite tout en évitant les erreurs classiques. 60 jours entre la candidature et le lancement officiel.

• J+0 : Candidature en ligne. Réponse de l’équipe sous 48 heures.
• J+3 : Entretien découverte avec le fondateur (1 heure visio).
• J+14 : État du marché de votre zone, validation du potentiel commercial.
• J+21 : Second entretien, présentation du DIP (Document d’Information Précontractuel).
• J+30 : Signature du contrat de franchise, versement de l’apport.
• J+35 : Formation initiale (40h) à la Yes Academy Paris.
• J+45 : Suivi quotidien sur les premières signatures, le paramétrage des plateformes, les premières mises en ligne.
• J+60 : Lancement officiel. Suivi mensuel et formations continues à vie.

Quel statut juridique choisir ?

Trois formes sont adaptées à l’activité de conciergerie. Le choix dépend de votre niveau d’activité prévu, de votre situation patrimoniale et de votre régime fiscal préféré.

SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

Forme la plus souple pour évoluer (passage en SAS multi-associés possible). Régime social assimilé-salarié pour le dirigeant. Recommandée si vous visez un développement rapide ou plusieurs zones.

EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)

Cotisations sociales TNS (travailleur non salarié) plus légères. Régime fiscal flexible (IR ou IS). Pertinente pour un démarrage en saisonnier ou un volume mesuré.

Micro-entreprise

Possible uniquement en démarrage très progressif (CA limité). Charges sociales et fiscales simplifiées. Limite vite atteinte dès que le volume monte. À éviter pour une franchise Yes structurée dès l’année 1.

Yes Conciergerie vous accompagne dans ce choix avec un cabinet d’expertise comptable partenaire, dès la phase pré-signature.